Ramadhani, Devi, et al. “Pengaruh Kinerja Agen Asuransi Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Proses Penyelesaian Klaim Produk Asuransi Jiwa: Studi Kasuspada AJB Bumiputera 1912 Wilayah Medan”. As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal, vol. 2, no. 2, Aug. 2023, pp. 210-24, https://doi.org/10.56672/vstz8662.