Putri, Aini Kusumawati Sagual, et al. “Pengaruh Komunikasi Interpersonal Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang Terhadap Kualitas Pelayanan Contact Center”. As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal, vol. 3, no. 4, Dec. 2024, pp. 2081 – 2090, https://doi.org/10.56672/2jerpt90.