M. C. A. Rohali and J. Dwiridotjahjono, “Peranan Implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) Meningkatkan Efisiensi dan Efektivitas Operasional pada PT. Nusatama Berkah, Tbk”, AIEFJ, vol. 3, no. 3, pp. 1331 – 1337, Sep. 2024, doi: 10.56672/tbtpty63.